Forum Discussion

Breno_Costa_bc's avatar
Breno_Costa_bc
New Rookie
25 days ago
Solved

Desconexão durante partidas online no FC 26

Olá, estou tendo quedas constantes de conexão no EA SPORTS FC 26 no PS5. Durante as partidas, o jogo simplesmente desconecta dos servidores da EA, sem apresentar código ou mensagem de erro. A internet do PS5 continua funcionando normalmente; apenas o FC 26 é desconectado.

Minha conexão é de 1 Gbps de download e 300 Mbps de upload. Já testei:

  • NAT Tipo 2;
  • Cabo de rede;
  • DNS da minha provedora;
  • DNS Google e Cloudflare;
  • Conexão 4G do celular.

O problema acontece somente no FC 26. Outros jogos e serviços funcionam normalmente.

Gostaria de saber se existe algum problema conhecido nos servidores, na rota da minha provedora até a EA ou na minha conta que possa estar causando essas desconexões.

conetividade
falha
multijogador
playstation
problema de início de sessão

13 Replies

  • Breno_Costa_bc's avatar
    Breno_Costa_bc
    New Rookie
    25 days ago

    mirosilva9​

    Fiz agora o teste conforme pediu, e também restaurei as licenças, mas ainda sim continuou desconectando. Já não sei o que faço mais.

  • Daniel_Damasceno's avatar
    Daniel_Damasceno
    New Novice
    25 days ago

    esta acontecendo o seguinte, procuro uma partida online no UT acha um ping normal ate ai tudo certo, depois de mostra o time adversario a partida cai e aperece que a conexão foi perdida e eu volto para o menu do UT, alquem pode me ajudar? 

     

  • Breno_Costa_bc's avatar
    Breno_Costa_bc
    New Rookie
    22 days ago

     

    CONSEGUI UMA SOLUÇÃO PALIATIVA SOBRE O PROBLEMA.

    mas antes eu tentei de tudo, desinstalei e instalei o jogo, limpei cache do PS5, restaurei licenças, formatei o PS5 por completo, desabilitei autenticação de dois fatores da conta da EA, desconectei minha conta que estava vinculada, e vinculei novamente pra saber se voltava ao normal, testei ping continuo pra saber se minha rede estava havendo quedas, testei o pathping pra saber se havia alguma perda de pacote da minha internet até o servidor da EA.

    Testei DNS da própria operadora do Wi-Fi, testei habilitar a função UpnP do Wi-Fi para facilitar a comunicação com o servidor da EA e nada resolvia o problema da desconexão.

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    22 days ago

    Breno_Costa_bc​ 
    No caso da VPN vc esta usando qual? Se vc consegue jogar normalmente com VPN, então o problema esta no seu ISP, provavelmente problema de rota.. jogar por hotspot é complicado

  • Breno_Costa_bc's avatar
    Breno_Costa_bc
    New Rookie
    22 days ago

    Não faz sentido, eu jogo outros jogos online normalmente sem precisar de VPN, somente o FC26 e o 25 que dá queda e preciso usar a VPN pra conseguir jogar online. 

    mirosilva9​ 

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    22 days ago

    Breno_Costa_bc​ 
    Então, é exatamente oque eu disse sobre problemas de rota, Pq a VPN direciona vc a uma rota só por isso vc consegue conectar normalmente, eu uso a ProtonVPN a muitos anos  e jogo com ele ativado

Recent Discussions