Re: Desculpe. Algo nos impede de cumprir sua solicitação.

iCorinthiano​ 
vc chegou a fazer o passo acima?

Você chegou a ler meu Post?e viu a imagem? você me  mandou  fazer algo e pedir meus amigos verificar tbm sendo que só eu estou com esse problema no ea fc 26 do chat de texto não funcionar somente grupo 

iCorinthiano​ 
Então por isso perguntei se chegou a fazer o passo acima, vou tentar ver em outro local se tem algum problema parecido com o seu

Sim,eu verifiquei o passo a passo que você mandou,e está tudo ativado,em outros jogos da ea o chat de texto  funciona normal.desde já agradeço sua ajuda 

iCorinthiano​ 

Encontrei isso;

É um problema de sincronização entre a conta da EA, a lista de amigos da Xbox Live

Tenta nessa ordem:

1. Reinicie o jogo e o Xbox completamente
   • Feche o FC 26.
   • Segure o botão do Xbox por 10 segundos até desligar totalmente.
   • Ligue novamente e teste.
2. Remova e adicione novamente sua conta EA no jogo
   • No FC 26, vá em:
     Configurações > Conta EA
   • Desconecte e conecte novamente sua conta EA.
3. Limpe o cache do Xbox
   • Desligue o console.
   • Tire da tomada por 2 minutos.
   • Ligue de novo.
     Isso limpa arquivos temporários que podem causar erro de chat.
4. Verifique se seus amigos aparecem na EA
   • No FC 26, abra a lista social.
   • Veja se seus amigos aparecem online.
   • Se não aparecerem, o problema é sincronização da conta EA com a Xbox.
5. Peça para o amigo te remover e adicionar novamente
   • Remover amizade na Xbox.
   • Adicionar novamente.
   • Reiniciar o jogo.
6. Apague os dados salvos locais do FC 26
   • Xbox:
     Meus jogos e apps > FC 26 > Gerenciar jogo > Dados salvos > Excluir dados salvos (somente do console)
   • Não perde progresso online.
7. Reinstalar o jogo
   
   Muitos jogadores resolveram só após reinstalar o FC, porque o chat social fica bugado mesmo com outros jogos funcionando.

Se o chat funciona em outros jogos da EA.

Infelizmente não resolveu,ainda sim quando vou em mensagens aparece em baixo a seguinte.desculpe algo nos impediu de cumprir sua solicitação.o servidor encontrou uma condição inesperada.