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Math5454's avatar
Math5454
Newcomer
1 day ago

Desvinculação de conta

Alguém sabe me dizer como eu desvinculo uma conta q está conectada ao meu usuário no ps5 mas n tem acesso a ela pois n reconheço o email e com isso n consigo jogar on line 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    12 hours ago

    Ola Math5454​ 

    Neste caso se esta vendo um email que não reconhece pode ser o caso de ter existido algum acesso indevido e alteração de email na conta. Sugiro o contacto direto com o nosso suporte para que verifiquem o seu caso particular.

    So depois de ser comprovada a titularidade ou o acesso a conta ser restaurado pode ser tentado algum desvinculo de plataforma. 

    Siga as indicações de contacto aqui para falar diretamente com um atendente. 

    1.