Forum Discussion

gremistacn's avatar
gremistacn
Seasoned Newcomer
3 days ago

Erro para acessar online.

Fazem 3 dias que não consigo acessar online nem para jogar UT nem outros recursos. Sou do Brasil estado de SC. Sempre dá o mesmo erro de acesso. Vários.amigos com o.mesmo problema. Já verifiquei rede de casa. Minha conexão é com fio. Esta horrível. Quando acessa perde conexão metade de jogos. Vários problemas recentes.

5 Replies

  • gremistacn​ 

    Tente por favor seguir  o passo a passo do artigo Como excluir arquivos corrompidos no EA SPORTS FC. para garantir que não existe dados corrompidos que podem causar problemas de conexão.

    Caso esteja utilizando Wi-Fi, faça um teste utilizando cabo de rede diretamente no console.

    Outra tentativa válida é configurar o DNS manualmente em : Configurações > Rede > Configurar conexão com a Internet > Personalizada: DNS Primário: 8.8.8.8 DNS Secundário: 8.8.4.4

  • gremistacn's avatar
    gremistacn
    Seasoned Newcomer
    3 days ago

    Já estabeleci conexão Wi-Fi e via cabo. Nada resolveu. Reiniciei todos os equipamentos e nada. Desde tentei e nada.

  • rodsss99's avatar
    rodsss99
    Seasoned Newcomer
    3 days ago

    Fala mano, aqui tá acontecendo a mesma coisa, sou de SC também, já desliguei e liguei o modem, já troquei dns, já tentei via cabo e via Wi-Fi, já desinstalei e instalei novamente, nada funciona bixo

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    rodsss99​ gremistacn​ Por curiosidade desde quando estão tendo essas dificuldades? Qual a plataforma?

    Já agora se possível testem uma conexão diferente como 4G/5G partilhado para perceber se tem alguma diferença. 

  • rodsss99's avatar
    rodsss99
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    O jogo começou a desconectar nos últimos dias, mas caía e voltava. Desde domingo o jogo nem conecta no servidor, eu Clico para acessar o menu e automaticamente aparece que não foi possível conectar nos servidores