Evo para jogador do Contrato da Academia CF sumiu

Iniciei a primeira etapa da evo que transforma em um jogador CF, até aí tudo bem, mas ao iniciar a especifica para para a posição a evolução simplesmente sumiu, diz ter ativado, mas não aparece nas minhas evoluções. Ao tentar colocar qualquer evo na carta, diz que ela já está em uma evo. Não sei o que fazer, acredito que tenha sido um bug, e não sei o que fazer para prosseguir com a evo. Já comecei uma etapa, mas não aparece como ativa.

Alguém também passou por isso? Como entro em contato com o suporte nesse caso?

Agradeço quem puder ajudar.