Não aguento mais tanta desconexão!!!
Mais uma vez venho falar desse absurdo... Estou a um bom tempo passando por desconexões no meio das partidas e nada melhora. Hoje (18/11) está impossível jogar, e obvio, não é a internet, não é DNS, ...
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EA_Universa
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Community ManagerOla CefasTempest Sinto muito por isso, poderia por gentileza completar essas informações abaixo, precisamos de mais informações para a equipe FC possa investigar melhor sobre isso.
- Plataforma em que joga (PlayStation, Xbox, PC, etc.)
- Data aproximada em que o problema começou
- Modo de jogo e momento exato em que ocorre a desconexão (ex: antes da partida, durante, após o término)
- Provedor de internet:
Agradecemos desde já pela colaboração!
Olá, Bia, vejo que essa resposta padrão é algo corriqueiro, desde sempre, pois jogo desde o FIFA 13, mas vamos la:
- Plataforma: Xbox Series X
- Data aproximada: Desde o lançamento do jogo
- Modo de jogo e momento exato: Já falei várias vezes, é em qualquer modo, mas principalmente em disputas online, como consta nas imagens que anexei.
- Provedor de internet: Claro Fibra 600 Mega
E só pra que não perca seu tempo:
Jogo via cabo direto do modem, não Wi-Fi. Já limpei cache de tudo, ja reiniciei o modem, ja fiz testes direto do console, ja tentei jogar pelo Wi-Fi pra ver se era algum problema de porta, ja revisei NAT, QoS, tudo que possa imaginar. E não, não é outro problema a não ser o servidor, como também consta em imagem anexada.
Vejo muita gente passando pelo mesmo problema e precisa ser corrigido.
Agradeço.
Inclusive acabei de adicionar mais um anexo, de mais uma desconexão, agora eu estava no SB, onde ja perdi muitas partidas por desconexões.
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