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PedroGodoy01's avatar
PedroGodoy01
Seasoned Novice
2 months ago
Solved

Não consigo jogar o FC 26 há 4 dias

Estou tendo problemas de conexão no FC 26 e com o EA App. Não consigo iniciar normalmente o jogo só clicando no ícone na área de trabalho, pois se assim o faço, aparece uma caixa com a mensagem "preparando o jogo" e depois de um longo tempo, outra caixa com a mensagem de "tempo limite esgotado", como mostram os prints em anexo. As vezes não consigo abrir o EA App, somente executando como administrador, e quando consigo abrir o jogo, depois de muita insistência, tenho dificuldades para conectar minha conta aos servidores EA e logar no meu Ultimate Team. Quando entro no UT, tenho muitas lentidões nos carregamentos, que não tinha ate segunda-feira (22/09), latência alta nas partidas online e variações imensas de latência durante as partidas também, de 9-11ms que é o padrão da minha internet aqui, o jogo oscila para 150-250ms, com speed lag absurdo. Em outros jogos de outros desenvolvedores não tenho esse problema, entao creio não ser problema do meu provedor de internet e sim da EA. Já recebi diversas caixas com códigos de erro diferentes, e não sei o que fazer mais, parece que joguei 400 reais fora. Alguém já teve problema parecido? 

14 Replies

  • PedroGodoy01's avatar
    PedroGodoy01
    Seasoned Novice
    2 months ago

    alexandresk812​ é revoltante cara. Quase 400 reais no jogo e não temos um canal de suporte decente. Eu jogo Valorant  e quando tenho problemas, abro chamado no site da Riot e em menos de 2h eles me respondem, tem um programa específico deles que roda no computador e da diagnósticos, você só precisa pegar o relatório gerado por esse programa e enviar para o técnico, que rapidinho ele te dá uma solução certeira. Mas a mamãe EA Sports que fatura bilhões todo ano não é capaz de fazer isso.

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