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Haateen's avatar
Haateen
Seasoned Newcomer
1 day ago

Não consigo me conectar no UTC

Ao tentar conectar ao ultimate teams recebo a mensagem de que perdi a conexão, engraçado que outros jogos online estão funcionando normalmente e ao tentar logar no compane diz que não tenho time kkkkkkkk são 2 a 3 meses jogando e fazendo as missões e agora isso, resolvam 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola Haateen​ 

    Esse erro do acesso ao Companion geralmente acontece quando o acesso está sendo feito com um e-mail diferente do que está vinculado à conta EA onde o clube foi criado. Por isso, o Companion App não reconhece. Recomenda-se confirmar qual é o e-mail correto da conta EA vinculada à sua ID.

    Neste artigo é explicado como verificar essa informação. Após confirmar, faça o login novamente com a conta correta e verifique se o acesso é normalizado.

    Sobre o a conexão do UT,  você tentou reiniciar seu modem e console ? Confira outras dicas que pode ajudar em Solucione problemas de conexão aos jogos da EA