Forum Discussion

hsgrinzy's avatar
hsgrinzy
Seasoned Newcomer
13 hours ago

Não foi possível se conectar ao ultimate team no momento.

FC 26 PS5 desconecta do Ultimate Team ao final de todas as partidas e gera NF. A mesma conta funciona normalmente na versão PS4. Outra conta PSN funciona normalmente na versão PS5 no mesmo console e na mesma internet. NAT Tipo 2, ping normal, licenças restauradas e dados salvos apagados.

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    5 hours ago

    Ola hsgrinzy​ 

    Para ajudar a identificar melhor a situação que descreve nos indique:

    • O problema começou após alguma atualização recente?
    • A desconexão acontece em todos os modos do Ultimate Team ou apenas Rivals/Champions?
    • Recebe alguma mensagem ou código de erro após a NF?
    • Consegue completar desafios offline do Ultimate Team sem ser desconectado?
    • O problema ocorre em 100% das partidas ou apenas ocasionalmente?

    Também pode valer a pena testar:

    • Alterar temporariamente as definições de matchmaking (como jogo cruzado, se aplicável).
    • Testar em outra rede só para despistar o problema. 
    • Remover e recriar o elenco ativo do Ultimate Team.
    • Verificar se existe algum item, tática ou evolução específica que esteja a causar conflito na versão PS5.

     

  • hsgrinzy's avatar
    hsgrinzy
    Seasoned Newcomer
    35 minutes ago

    sim, começou ontem por volta das 19 horas. todos os modos do ultimate team. Após aparecer o erro de partida NAO FINALIZADA nao. Testei quitar de uma partida de Squad Battles e apareceu (os servidores da ea nao podem processar a solicitação neste momento. tente novamente mais tarde). em 100% das partidas

    ja testei excluir todas taticas e criar uma nova e nao funcionou.

    Testei uma partida de rush no clubs e funcionou normalmente e tambem, quando joguei uma partida do modo TEMPORADAS ela funcionou normalmente.

    Acabei de testar um novo elenco com cartas ouro e nao funcionou tambem.