Não aguento mais tanta desconexão!!!

Ola CefasTempest​   Sinto muito por isso, poderia por gentileza completar essas informações abaixo, precisamos de mais informações para a equipe FC possa investigar melhor sobre isso.

• Plataforma em que joga (PlayStation, Xbox, PC, etc.)
• Data aproximada em que o problema começou
• Modo de jogo e momento exato em que ocorre a desconexão (ex: antes da partida, durante, após o término)
• Provedor de internet:

Agradecemos desde já pela colaboração! 

Olá, Bia, vejo que essa resposta padrão é algo corriqueiro, desde sempre, pois jogo desde o FIFA 13, mas vamos la:

• Plataforma: Xbox Series X
• Data aproximada: Desde o lançamento do jogo 
• Modo de jogo e momento exato: Já falei várias vezes, é em qualquer modo, mas principalmente em disputas online, como consta nas imagens que anexei.
• Provedor de internet: Claro Fibra 600 Mega
  
  E só pra que não perca seu tempo:
  Jogo via cabo direto do modem, não Wi-Fi. Já limpei cache de tudo, ja reiniciei o modem, ja fiz testes direto do console, ja tentei jogar pelo Wi-Fi pra ver se era algum problema de porta, ja revisei NAT, QoS, tudo que possa imaginar. E não, não é outro problema a não ser o servidor, como também consta em imagem anexada.
  Vejo muita gente passando pelo mesmo problema e precisa ser corrigido.
  Agradeço.

Inclusive acabei de adicionar mais um anexo, de mais uma desconexão, agora eu estava no SB, onde ja perdi muitas partidas por desconexões.