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MinhaRolavsf's avatar
MinhaRolavsf
Newcomer
12 hours ago

O jogo simplesmente Não atualiza

Comprei o jogo na promoção e instalei no meu computador. Comprei direto dentro da Steam. Porém toda vez que tento iniciar o modo Ultimate Team ou qualquer modo online que seja, ele diz que preciso atualizar o jogo, e manda eu reiniciar, porém nada acontece, não tenta atualizar.

Desinstalei e instalei o jogo umas 3x, duas só hoje e incrivelmente ele sempre instala na versão 1.6.1, sendo que o jogo em si já está na versão 1.6.3.

 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    4 hours ago

    Ola MinhaRolavsf​ 

    Entendo. Esse tipo de problema pode acontecer quando a Steam ou o EA app não reconhecem corretamente que há uma atualização pendente.

    Recomendo tentar os passos abaixo:

    1. Feche completamente a Steam e o EA app.
      Verifique também no Gerenciador de Tarefas se ainda há processos da Steam ou do EA app abertos e finalize-os. Depois, abra a Steam novamente e tente iniciar o jogo.
    2. Reinicie o computador.
      A própria Steam recomenda reiniciar o PC antes de verificar arquivos do jogo.
    3. Verifique a integridade dos arquivos do jogo na Steam.
      Na Steam, vá até a Biblioteca, clique com o botão direito em EA SPORTS FC, selecione Propriedades > Arquivos instalados > Verificar integridade dos arquivos do jogo.
      Esse processo pode fazer a Steam detectar arquivos ausentes, corrompidos ou desatualizados e baixar novamente o que for necessário.
    4. Confira o Gerenciador de Downloads da Steam.
      Verifique se existe alguma atualização pausada, agendada ou pendente para o jogo.
    5. Limpe o cache de downloads da Steam.
      Vá em Steam > Configurações > Downloads > Limpar cache de downloads. Depois disso, será necessário fazer login novamente na Steam.
    6. Limpe o cache do EA app.
      A EA recomenda esse procedimento para problemas relacionados a download, carregamento ou funcionamento de jogos no EA app.
    7. Caso o jogo apareça na biblioteca do EA app, tente usar a opção Reparar no EA app.