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Empadaorj's avatar
Empadaorj
Rising Novice
4 days ago

Problemas para jogar on-line

Estou com meu GAME PASS ativo mas não consigo acessar a champions e nem o rivais. Alguém pode me ajudar?

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Olá! Empadaorj​ 

    Se o Game Pass está ativo, mas os modos Champions e Rivais não estão disponíveis, vale verificar primeiro se a assinatura está vinculada à mesma conta usada para acessar o jogo.

    Também recomendamos reiniciar o jogo e o console, verificar se há alguma atualização pendente e confirmar se os modos aparecem normalmente em outros perfis. Caso continue acontecendo, coloque aqui uma captura de tela da mensagem exibida ao tentar acessar os modos e informe qual plataforma está utilizando. Assim conseguimos entender melhor o que pode estar impedindo o acesso.