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gxvytt9fi54d's avatar
gxvytt9fi54d
Rising Newcomer
3 days ago

Reembolso passe de temporada

Minha conta foi banida e queria pedir o reembolso do passe de temporada FC 26,eu tinha comprado o pacote com 3 passe de temporada que custou 2400 FC points, seria o passe dessa temporada e mais 2 passe seguintes, será que seria possível ativar esses passes em uma conta nova

3 Replies

  • gxvytt9fi54d​ 

    Você pode encontrar mais informações sobre a sanção aplicada acessando o seu Histórico de Penalidades na sua Conta EA.

    Por lá, também é possível solicitar uma reanálise do caso, caso acredite que o banimento tenha sido aplicado de forma incorreta.

    Após o envio da solicitação, a equipe responsável por banimentos fará a análise e enviará uma resposta diretamente para o seu e-mail dentro de alguns dias.

  • gxvytt9fi54d's avatar
    gxvytt9fi54d
    Rising Newcomer
    2 days ago

    A conta eu já perdi,eu queria ver se conseguia o reembolso dos 3 passe de temporada comprado ou sei lá ativar os passes em outra conta 

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    2 days ago

    gxvytt9fi54d​ 
    Eu acho impossivel a EA pegar um passe ou fazer reembolso de uma conta "banida" e habilitar em outra conta