SERVIDORES EA
Vamos procurar melhorar esse servidor, muito ruim, EA app cai direto, falha de conexão, tem que reiniciar moldem e instabilidade, se não aguenta manter tome outras iniciativas. Péssima experiência.
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EA_Universa
Community Manager
Community ManagerOla willianpdp
Sinto muito por essa experiência. Como você joga no PC, e esta com problemas de desconexão tanto no jogo quanto no aplicativo, confira alguns testes que podem ajudar
- Fechar programas em segundo plano que possam interferir na conexão ou no desempenho
- Reparar os arquivos do jogo pela EA app/Steam
-Atualizar Windows, drivers de vídeo e de rede
- Verificar o tipo de NAT, porque uma NAT mais restrita pode causar problemas de conexão e estabilidade online
- Testar a troca do DNS para um DNS público, como Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1), para ver se melhora a comunicação com os servidores
-Reiniciar o roteador e, se possível, checar se há atualização de firmware
Também recomendo seguir as algumas outras orientações deste artigo da EA sobre problemas de conexão online.