PROBLEMA AO TENTAR CONECTAR

tenho um xbox one e não consigo entrar em nada online no jogo

olá, tenho um xbox one e faz alguns dias que não consigo acessar nada online do fc26. fica dando erro e já tentei de tudo possível, nat está aberto, wi-fi funcionando ok, e nem pelo roteamento do celular pra o console está funcionando.

Guizin00247272​ RomarioBX​ 

Tente alguns passos primeiro de inicio

Entre no webapp, crie um novo elenco, exclua todos os outros ate mesmo de conceitos.
Entre no Firewall do windows, restaure para o padrão, abra o EA APP e o jogo, depois permita conexão pubblica e privada ( somente PC )
Rotear a internet movel 4G ( se conectar na rede movel, pode ser problema de rota ), fazer o passo abaixo pela operadora

Se nenhum dos passos acima der certo, é preciso pedir a operadora alguns reparos na internet

> rota até a EA;
> CGNAT;
> IPv4/IPv6 na sua linha;
> perda de pacote ou latência anormal para destinos da EA
> Abrir portas do jogo no modem/roteador

Isso pode ser rota ruim ou instável até os servidores da EA, CGNAT/IPv6/IPv4 mal negociado, bloqueio ou filtragem em algum ponto do provedor ou mudança recente no caminho até ela após atualização

não foi, a plataforma q uso é o xbox, não foi nem com a internet 4G

Desde cedo não consigo me conectar ao servidor do jogo, já fiz tudo possível, troquei rede Wi-Fi, internet cabeada, desinstalei e instalei o jogo e reiniciei diversas vezes tanto o jogo quanto o console. 

Minha internet está funcionando normalmente e quando entro para logar meu Fc 26 dá erro de conexão, não consigo acessar meu ultimate team, consumidor paga caro no jogo para ter erros desse jeito, inacreditável. 

Mesma coisa por aqui…

Comprei o EA SPORTS FC 26 para Xbox Series S. Sou desconectado dos servidores da EA em qualquer modo online. Já reinstalei o jogo, testei duas conexões diferentes (fibra e internet móvel), IP público, NAT aberta, DNS Cloudflare, cabo de rede, 0% de perda de pacotes e o teste de multiplayer do Xbox informa que está tudo normal. Outros jogos online funcionam normalmente.

Comprei o EA SPORTS FC 26 para Xbox Series S e não consigo jogar online. Sou desconectado dos servidores da EA em qualquer modo online. Já reinstalei o jogo, testei duas redes diferentes (fibra e internet móvel), IP público, DNS diferentes, NAT aberta, 0% de perda de pacotes e o teste de multiplayer do Xbox informa que está tudo normal. Outros jogos online funcionam normalmente. Solicito a verificação da minha conta EA e dos logs de conexão."

Começou ano passado quando lançaram o fc26 nao conseguia jogar online de jeito nenhum instalei o jogo no Xbox one e nao dava dai jogava pelo cloud e nao desconectava agora com o lançamento do fc27 a mesma coisa faz uma semana que tento jogar e nao da toda hora caindo a conexao um lixo.