Comprei FC points por Pix e não recebi o produto

Ola leandrofoca​  

Sinto muito pelo transtorno, através do forum não conseguimos verificar conteúdos ausentes mas podemos tentar ajudar a entender o que pode estar acontecendo!

Poderia nos confirmar em qual plataforma o FC Points foi adquirido? Qual a mensagem de erro é exibida? 
Você pode abrir um contato com o Suporte EA através do área de atendimentoe selecionar a opção problema com compras.

Nos avise se ainda precisar de ajuda.

Steam PC.

Comprei pelo Companion e paguei no pix (sistema android) agora estou sem o dinheiro e sem o produto.

cada vez que entro em contato o suporte pede milhoes de coisas e nao resolve, que atendimento mais lixo dessa empresa de voces.