É possível receber o acesso à versão de PS5 do Beta do EA SPORTS FC 27?
Olá, pessoal.
Fui selecionado para participar do Beta do EA SPORTS FC 27 e já tenho acesso à versão de PS4. Porém, gostaria de saber se existe alguma possibilidade de receber também o acesso/código para a versão de PS5.
O código que recebi está vinculado à região da Europa, enquanto minha conta está configurada para a America . Já entrei em contato com o suporte da EA e expliquei toda a situação.
Como fui aprovado para participar do Beta e já tenho acesso à versão de PS4, gostaria de saber se a EA poderia disponibilizar um código ou acesso compatível com PS5.
Alguém já passou por uma situação parecida? Existe alguma forma de solicitar a versão de PS5?
Obrigado pela ajuda!
Ola johw_02
Infelizmente não é possível alterar a região ou a plataforma de um código do EA SPORTS FC 27 Closed Beta depois que ele é atribuído à conta.
Os códigos são gerados especificamente para a região e plataforma selecionadas no momento da elegibilidade, portanto um código de PS4 não pode ser convertido para PS5, assim como um código europeu não pode ser alterado para outra região.
O suporte também não consegue modificar manualmente essas informações ou emitir um código diferente para substituir o original.
