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Klebstoffschnief's avatar
Klebstoffschnief
Seasoned Newcomer
6 days ago

Season 1 Premium Pass fehlt bei Ultimate Edition

Ich habe die ultimate Edition gekauft kurz vor Release mit dem wissen keine Icon und HoF Items zu bekommen, alles schön und gut, jedoch habe ich den Season-Pass nicht erhalten auch nach neustart nicht. Weil ich nicht warten konnte habe ich den pass mit Points geholt. Ich war 2x im Support.. Der erste Chatter meinte ich bekomme eine erstattung in höhe von 1000 Fc Points innerhalb 24-48 stunden der zweite Chatter hat fast nur Copy-paste antworten gegeben teils zu ganz anderen Themen. Nun meine Frage hier, wie und wann bekomme ich meine 1000 Points wieder?

(CM Edit: Titel geändert)

fehlende inhalte
fortschritt problem
playstation
ultimate team

13 Replies

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  • BigE1286's avatar
    BigE1286
    Seasoned Rookie
    12 days ago

    Hat sich mittlerweile erledigt, beim anmelden an der Konsole kam jetzt die Meldung dass der Premium Pass freigeschaltet ist. Problem war dann wohl Synchronisierung oder whatever. 

  • BigE1286's avatar
    BigE1286
    Seasoned Rookie
    13 days ago

    Hallo zusammen, 

    ich habe mir die Ultimate Edition auf der PS5 vorbestellt und habe nun allerdings keinen Zugriff auf den Premium Season Pass. Das Spiel möchte auf Konsole und auch in der Webapp dass ich entweder per Coins oder FC Points freischalte, jedoch sollte der erste Season Pass als Vorbestellerbonus freigeschaltet sein. 

    Meine anderen Vorbestellerboni (Icon, 2000 Points) habe ich bei der ersten Anmeldung an der Konsole erhalten. Ist dieser "Bug" mit dem Season Pass bekannt?

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