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EA_Edu
Community Manager
6 days agoOlá! cruzbjj99
Obrigado por detalhar os testes que já realizou. Como o problema persiste mesmo após limpar o cache e testar outra ligação à internet, recomendamos verificar também se existem atualizações disponíveis para o jogo e para a plataforma.
Poderia informar em qual plataforma você joga (PC, PlayStation ou Xbox) e se aparece alguma mensagem ou código de erro ao tentar conectar aos servidores da EA?
cruzbjj99
6 days agoNew Novice
Verifiquei e não há atualizações, eu uso o PC. Mostra o erro: Os servidores da EA estão indisponíveis no momento. Tente novamente mais tarde. Acesse ea.com/unable-to-connect para obter mais informações.
Só que no próprio EA status server mostra o jogo online. Como eu resolvo isso?