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henriquecfj's avatar
henriquecfj
Rising Newcomer
1 day ago

Tela preta no Rush Ultimate Team

Fui jogar uma partida de Rush no Ultimate Team e a tela simplesmente ficou preta(Primeira Imagem) Por estar assim, nao conseguia jogar e tomei inatividade(Segunda imagem) Como fica com a premiacao dessa partida ? Já que nao pude fazer nada.
Após isso, fui jogar de novo e de novo aconteceu o mesmo problema

3 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    23 hours ago

    Ola henriquecfj​ 

     Sentimos muito pelo que aconteceu, infelizmente não é possível reverter ou analisar resultados de partidas, para evitar que problemas como esse acontece recomendo tentar excluir seu perfil nas configurações e criar um novo, se tiver acesso ao web app, vá em elenco, exclua o e crie um novo elenco ativo, e por último tente fazer o passo a passo desse artigo Como excluir arquivos corrompidos no EA SPORTS FC™ para certificar que nenhum arquivo corrompido pode estar inteferindo no jogo.

  • Desde ontem o meu rush fica em tela preta e não vejo nada porém meus adversários veem normalmente (perguntei por mensagem).

    Jogo no PS5 e ainda recebo falando que abandonei o jogo e terei punição de moedas, patético que eu sou prejudicado duas vezes em um jogo que paguei? 

    na falta de uma, toma 3 provas de 3 jogos distintos.

  • henriquecfj's avatar
    henriquecfj
    Rising Newcomer
    18 hours ago

    Como nao é possivel reverter um resultado ? Como voce acha que eu devo jogar essa partida de Rivals ? Eu paguei caro em um jogo para isso ?