Forum Discussion

q3cl65klo3vb's avatar
q3cl65klo3vb
Seasoned Newcomer
3 days ago

La mise a jour

Je n'arrive pas a faire la nouvelle  mise a jour et puis pourquoi mon endroit 15 ne peux pas le téleharger a parament c'est dans les A05s les Samsung en général que fc mobile ne passe pas j'ai une note général de 124 et la je ne peux plus accéder au jeux a cause de votre mise a jour 

4 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    3 days ago

    Bonjour q3cl65klo3vb​ , merci pour le signalement, on va faire remonter ça aux équipes car d'autres personnes ont aussi l'air d'être impactées.

  • q3cl65klo3vb's avatar
    q3cl65klo3vb
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Bonsoir EA_Cath, merci pour votre retour.Le problème persiste et c'est vraiment frustrant car la nouvelle saison et toutes ses animations s'enchaînent pour les autres joueurs, pendant que nous sommes totalement bloqués.Je suis une joueuse très active avec une équipe à 124 de note générale (GEN). Ce bug généralisé ne touche pas seulement les Samsung Galaxy A05s, mais aussi de nombreux autres téléphones Samsung ainsi que certaines tablettes Android qui ont pourtant la configuration requise.S'il vous plaît, demandez aux équipes techniques de sortir un correctif ou une mise à jour mineure rapidement. Nous perdons des jours de jeu et des récompenses d'événement à cause de ce blocage du Google Play Store.Merci d'avance  

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    1 day ago

    Re-bonjour q3cl65klo3vb​ , il semblerait que la configuration minimale requise a changé depuis la dernière mise à jour, et certains appareils ne sont plus compatibles.

    Malheureusement ce n'est pas quelque chose que nous pouvons changer de notre côté 😔