problème de connexion

Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre un problème avec mon compte FC Mobile.

J’ai désinstallé le jeu de mon téléphone, puis je l’ai réinstallé. Normalement, après la réinstallation, je devrais pouvoir me connecter à mon ancien compte EA pour récupérer ma progression et mon équipe.

Cependant, lorsque je lance le jeu, aucune option ne me permet de me connecter à mon compte EA. Je ne peux donc pas récupérer mon ancien compte et je risque de perdre toute ma progression.

Je me souviens des informations de connexion de mon compte EA. Pourriez-vous m’aider à retrouver l’accès à mon ancien compte FC Mobile et m’indiquer comment me reconnecter ?

Merci d’avance pour votre aide.