Jogador sumiu
Na atualização dos TOTS, o meu cafu (vendável) sumiu da conta. algum lugar para reclamar ou recuperar isso?
(CM: Thread moved from EN FC Mobile to PT FC Mobile. Please post in the language of the board.)
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola ChuckaoRS
No FC Mobile quando um jogador “some” após update, normalmente não é remoção, pode ser algo ligado a estado da conta/inventário.
Antes de ir para suporte, vale confirmar:
- O jogador não está em:
- venda no mercado
- elenco secundário/reserva
- usado em algum evento (troca/DME)
- Você chegou a receber alguma mensagem no jogo após a atualização?
- Está logado na conta correta (Google/Apple/EA)?
Outro ponto importante às vezes após updates, o inventário demora a sincronizar.
- Feche o jogo completamente e abra novamente
- Aguarde alguns minutos no menu
Se mesmo assim não aparecer sugiro que fale com o nosso suporte para que possam verificar a conta.
- O jogador não está em: