Forum Discussion
1 Reply
- EA_Universa7 days ago
Community Manager
Ola wdgpudy20r5a
Quando uma conta do FC Mobile é suspensa, a ação é aplicada automaticamente pelos sistemas de segurança da EA ao identificar atividades que podem violar as regras.
O fórum não tem acesso a contas nem consegue remover ou ajustar suspensões. Caso acredite que a suspensão foi aplicada por engano, é possível solicitar uma reanálise diretamente pelo Histórico de Penalidades da conta EA. .
A equipe responsável irá revisar o caso e enviar uma resposta por e-mail.