Ciao 40vn62ue5cy9,
i progressi di un account ospite sono salvati localmente sul tuo dispositivo e non è possibile trasferirli da un dispositivo ad un altro.
Per trasferire i tuoi progressi ad un dispositivo diverso, si deve prima collegare l'account usando uno dei metodi disponibili in gioco: account EA, Google Play, Apple, Game Center, LINE o Facebook.
Facci sapere se hai altri dubbi al riguardo.
Community ManagerSe non hai le opzioni per collegare l'account, il motivo potrebbe essere che stai usando un account minorenne. In quel caso, puoi giocare solo come ospite.
Se hai inserito un'età o una data di nascita incorretta, l'unico modo per aggiornare l'età nel tuo account è contattare il Servizio Clienti dall'interno del gioco seguendo questa guida.
no, non è un "account minorenne" perchè ho fatto dei piccoli acquisti tramite codici d'acquisto di google. Solamente che ho riscaricato fifa su un telefono nuovo e collegandolo con google play, mi ritrovo con un nuovo UID. Perchè sul vecchio ho fatto accesso come ospite
Community ManagerHai ancora accesso al vecchio telefono e all'account ospite, con i tuoi progressi, per provare a collegarlo e salvare i progressi da lì, prima di effettuare l'accesso con lo stesso metodo di collegamento sul nuovo telefono?
Se non hai alcuna opzione per collegare l'account ospite dal vecchio telefono, il problema potrebbe dipendere dall'inserimento di una data di nascita o età errata.
grazie per le informazioni
