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Spidermev's avatar
Spidermev
Seasoned Newcomer
8 days ago
Solved

Fc mobile bann nessuno dello staff mi risponde ?

​Gentile Team EA,

​Vi scrivo in riferimento alla pratica #231853723, relativa alla sospensione del mio account FC Mobile.

​Come precedentemente comunicato, ho tentato di utilizzare il modulo online per "Inviare un ricorso" (anche tramite i link diretti che mi avete fornito), ma il sistema continua a reindirizzarmi alla pagina di errore "Questo problema non è supportato dagli advisor".

​Per questo motivo, inoltro il mio ricorso qui, chiedendovi cortesemente di inoltrare immediatamente questo messaggio al Team dei Termini di Servizio (TOS), poiché sono l'unico team che può sbloccare l'account.

​DETTAGLI DEL RICORSO:

​Contesto la sospensione automatica del mio account FC Mobile, avvenuta subito dopo aver effettuato l'accesso su un nuovo dispositivo mobile.

​Codice di Errore nel gioco: 0\text{x}00102710

​Motivo: Errore del sistema causato dal cambio di hardware.

​Evidenza: Cronologia Sanzioni online "No history" (Nessuna cronologia).

​Dati Account:

​Nickname in gioco: Alectros

​Email: [edit: email address removed]

​Chiedo una revisione urgente. Grazie per l'inoltro.

​Cordiali saluti,

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