Fc mobile bann nessuno dello staff mi risponde ?
Gentile Team EA,
Vi scrivo in riferimento alla pratica #231853723, relativa alla sospensione del mio account FC Mobile.
Come precedentemente comunicato, ho tentato di utilizzare il modulo online per "Inviare un ricorso" (anche tramite i link diretti che mi avete fornito), ma il sistema continua a reindirizzarmi alla pagina di errore "Questo problema non è supportato dagli advisor".
Per questo motivo, inoltro il mio ricorso qui, chiedendovi cortesemente di inoltrare immediatamente questo messaggio al Team dei Termini di Servizio (TOS), poiché sono l'unico team che può sbloccare l'account.
DETTAGLI DEL RICORSO:
Contesto la sospensione automatica del mio account FC Mobile, avvenuta subito dopo aver effettuato l'accesso su un nuovo dispositivo mobile.
Codice di Errore nel gioco: 0\text{x}00102710
Motivo: Errore del sistema causato dal cambio di hardware.
Evidenza: Cronologia Sanzioni online "No history" (Nessuna cronologia).
Dati Account:
Nickname in gioco: Alectros
Email: [edit: email address removed]
Chiedo una revisione urgente. Grazie per l'inoltro.
Cordiali saluti,
Ciao Spidermev,
da EA Forums non ci è possibile inoltrare per te una pratica di contestazione.
Questo tipo di richieste vanno inviate direttamente tramite il sito ufficiale seguendo questa guida, oppure puoi provare a contattare il Servizio Clienti dall'interno del gioco seguendo quest'altra guida.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.