Mancato acquisto pass stelle
Salve a tutti, ho fatto l'acquisto del pass stelle ma non si è sbloccato nulla... nel play store risulta che la transazione è andata a buon fine, i soldi dalla mia carta sono stati anche presi. Ho fatto una richiesta nel gioco stesso ma non ho ricevuto ancora risposta.....
Ciao c0f77e0a712ec386,
a volte potrebbero volerci fino a 24 ore per completare una transazione online e ricevere o sbloccare dei contenuti acquistati in gioco. Nel frattempo, puoi provare a riavviare il gioco ed il dispositivo.
Potrebbe anche volerci qualche giorno per ricevere una risposta da parte del Servizio Clienti dopo aver inviato una richiesta di assistenza dall'interno del gioco. Apprezziamo la tua pazienza in attesa di un riscontro.Purtroppo,da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account e non abbiamo modo di sbloccare il pass per te.
Facci sapere se ti serve aiuto con qualcos'altro.
