Non ho ricevuto il pacchetto comprato con gli FC POINTS
Ho comprato un pacchetto crediti base C con gli FC POINTS su FC MOBILE. Non mi è stato caricato nulla auto per favore
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Ciao vmdhe0bid0jp,
se non ricevi i contenuti del pacchetto acquistato in gioco entro 72 ore, per favore segui questa guida per contattare il Servizio Clienti direttamente dall'interno del gioco ed eseguire alcune verifiche con un operatore.
Nel frattempo, prova le procedure di risoluzione dei problemi per dispositivi Android in questa guida. A volte pulire la cache e riavviare il gioco fa la differenza. Potrebbe trattarsi di un ritardo nell'elaborazione dell'acquisto.
Purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account per aiutarti direttamente.
Facci sapere come va dopo aver contattato il Servizio Clienti.
