Forum Discussion

Newcomer

2 days ago

Non posso accedere al gioco

non mi fa accedere al gioco: appena entro mi manda al sito dell' EA e poi diventa tutto nero. aspetto risposta [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

Community Manager

14 hours ago

Ciao tjxy8w4q2yh2,

prova per favore a seguire questa guida per risolvere problemi con i giochi EA su dispositivi Android, nella sezione Procedura di risoluzione dei problemi, fino anche a reinstallare il gioco.

Se hai salvato i tuoi progressi online, potrai ricaricarli dopo aver reinstallato il gioco.

Facci sapere se la stessa situazione persiste anche dopo le procedure suggerite, specificando a quale pagina del sito EA vieni reindirizzato in caso, e se ricevi un messaggio di errore aspettando qualche minuto sulla schermata nera che ti sembra bloccata all'avvio.

Aspettiamo tue.