Forum Discussion
15 Replies
- EA_Claus5 months ago
Community Manager
Hai nel frattempo provato in questi giorni ad accedere in gioco, ricevere il Premio Accesso, e verificare se la missione si aggiorna correttamente o se rimane comunque bloccata a 7/20?
- EA_Claus5 months ago
Community Manager
Grazie per il tuo messaggio privato, abbiamo segnalato la situazione ai nostri team, faremo del nostro meglio per tenerti aggiornato su eventuali sviluppi in questa discussione!
- EA_Claus6 months ago
Community Manager
Dato che nessuna delle operazioni di risoluzione dei problemi suggerite come pulire la cache, cambiare connessione e controllare data ed ora sul dispositivo sembrano funzionare, per favore inviami il tuo ID in gioco tramite Messaggio Privato, faremo del nostro meglio per informare i nostri team di questa situazione.
- Amon866 months agoSeasoned Newcomer
Allora è bloccata circa da 2 settimane che avevo installato il gioco. Io uso un samsung ultra 5g s20. Non ricevo nessun errore riscossione premi accesso
- EA_Claus6 months ago
Community Manager
Ciao Amon86,
grazie per la tua segnalazione di questo problema con la Missione Eroe Saluti.
Da quanto tempo è bloccata a 7/20 per te?
Ricevi un errore di qualunque tipo durante la riscossione dei premi Accesso?
Che dispositivo mobile usi?
Nel frattempo, hai provato i nostri suggerimenti per la risoluzione di problemi su Android e iOS? A volte operazioni come pulire la cache, controllare data ed ora, usare una connessione diversa e reinstallare il gioco fanno la differenza. Facci sapere!