k1eacqsuseyd
2 months agoNewcomer
Sapete come posso risolvere?
Ho comprato un pacchetto offerta da 6000 fc points, ma non li ho ricevuti, l'assistenza mi ignora, ho dimostrato il pagamento, e la mancata ricezione del pacchetto, ma da 3 giorni non mi danno rispos...
- 2 months ago
Ciao k1eacqsuseyd,
In casi come questo è necessario contattare il Servizio Clienti direttamente dall'interno del gioco seguendo questa guida per parlare con un nostro Operatore dedicato.
Potrebbe volerci qualche giorno per ricevere un aggiornamento dopo aver inviato la documentazione necessaria via email, hai provato a riaprire una nuova sessione di chat dalle impostazioni del gioco?