Bug de almacenamiento / descarga de recursos - EA SPORTS FC Mobile

Hola, equipo de Soporte de EA:

Presento un error continuo al intentar descargar los recursos del juego desde mi dispositivo Android. Al iniciar la descarga, el juego muestra el aviso: "ERROR AL DESCARGAR EL RECURSO: Asegúrate de tener conexión a Internet o libera más almacenamiento local".

Detalles de mi problema:

Cuento con más de 15 GB de almacenamiento interno libre en mi dispositivo y una conexión a Internet estable.

He realizado limpieza de caché, reinstalación limpia, e intentado otorgar permisos manuales, pero la app no logra crear ni escribir en la carpeta de recursos del sistema (Android/data).

Información de mi dispositivo:

Modelo de teléfono: TECNO KM4

Versión de Android: 15.1.2

Agradezco de antemano su apoyo para revisar este fallo de compatibilidad y resolverlo.