Bugs o error al iniciar el sistema

Asunto: Fallo al iniciar FIFA Mobile en Honor Magic 6 Pro – Código interno

Estimado equipo de soporte de EA (FIFA Mobile / EA Sports FC Mobile):

Espero que estén bien.

Les escribo porque al iniciar FIFA Mobile en mi dispositivo **Honor Magic 6 Pro**, aparece un mensaje en pantalla con cadenas similares a:

0x0A082FFFF0000000  
1001000000007FFFFFFF  
F

No es un mensaje típico de error de aplicación, sino probablemente un código interno o excepción del motor Unity.

He intentado varias soluciones (como borrar caché y datos, reinstalar el juego y verificar permisos), pero el problema persiste. El dispositivo cumple con los requisitos recomendados (Snapdragon 8 Gen 3), por lo que sospecho que se trata de un conflicto con la carga de librerías o una optimización del sistema (posiblemente relacionada con MagicOS).

**Datos adicionales útiles:**
- Modelo de dispositivo: Honor Magic 6 Pro  
- Versión de Android: 13
- UID del juego:
- Fecha y hora del fallo: desde el 1ero de Agosto del presente año 

Agradecería mucho su orientación sobre este problema:
- ¿Existe un parche o solución conocida para este tipo de errores?
- ¿Podrían indicarme si es necesario hacer un “wipe cache system” o alguna configuración particular del sistema?
- ¿Cómo puedo realizar el envío de registros (logs) si es que llevan a cabo un análisis más profundo?

Quedo atento a su respuesta.

Muchas gracias por su atención,

Pedro Danilo Pincay