Forum Discussion

5 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    1 day ago
    6v3lct5hdh13 wrote:

    Me pasó lo mismo! Cómo solucionaste?

    Hola, 6v3lct5hdh13​ 

    Lo mejor es que te pongas en contacto con soporte directamente como indicamos en el post que hay marcado como solución ya que desde la comunidad no lo podemos gestionar.

    - Antonio 

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    1 day ago

    Hola, slxw3je1ng2e​ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte como indicamos en el post que hay marcado como solución ya que no es algo que podamos gestionar directamente desde la comunidad.

    He editado el post ya que contenía información personal.

    - Antonio 

  • slxw3je1ng2e's avatar
    slxw3je1ng2e
    Traveler
    1 day ago

     

    Hola equipo de EA,

     

    Compré el Pase Estelar Premium del evento 70th Ballon d'Or (Oferta de FC 221) por $192.00 MXN el día 21 de octubre de 2026, pero no se me entregó dentro del juego FC Mobile. Me sigue apareciendo como si no lo hubiera comprado.

     

    Datos de mi compra:

    [Editado: No publiques información personal]

    Monto: $192.00 MXN

    Compra en: ELECTRONIC ARTS

     

    Solicito que por favor me entreguen el Pase Premium y las recompensas correspondientes (incluyendo los cupones de draft).

     

    Adjunto comprobante. Quedo atento.

     

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