Solved
Fallo de compra
- Hola. Realicé la compra por $959.00, el pago fue procesado, pero no recibí el contenido dentro del juego. Solicito que revisen la transacción y me entreguen el paquete o, en su defecto, realicen el reembolso. Gracias. O favor de decirme una respuesta muchas gracias
Hola 4d0s4jrm4gkm
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira
