No puedo acceder al juego ni a mi cuenta

al entrar al juego me aparece a calentando…. y unos segundos despues me aparece un cartel que dice “REINTENTAR, No se ha podido acceder a la configuración de la versión actual.Reinicia el juego y vuelve a intentarlo más tarde” Ya probé si podía actualizar el juego pero no me aparece, lo desinstale y volví a instalar y tampoco, porfavor una solución, soy de IOS