2 days ago
Fallo en compra de FC points en FIFA Mobile
Hola, hice una compra de FC Points en FIFA Mobile usando Yape.
El pago está completado, pero al ingresar el código sale “código no válido o ya caducó” y no recibí las FC Point
Mi ID de FIFA Mobile es: 991558807158218753
Fecha y hora del pago: 21 de diciembre 2025 a las 7:54
Hola, iogwwhmxwarw
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio