Mala conexión de parte del servidor .

Quisiera que me ayudaran a solucionar me desconecta muchas veces de las partidas siendo que tengo wifi y también red celular y no es la primera vez siempre reporto los partidos y no me dan solución es muy molesto ya que le dedico tiempo al juego y me hacen perder estrellas y claramente ya no me las devuelven y que chistoso que a mí nunca me toca jugar con un desconectado .