NO PUEDO INTERCAMBIAR JUGADORES POR FICHAS ESTELARES

Quisiera reportar que el jugo no me deja intercambiar jugadores que están 100% fuera de mi alineación por fichas estelares 

Cómo bremer 119 o Pavloviç 119 y e leido que a muchos jugadores les pasa lo mismo y quisiera que lo arreglen porfavor 

Y también que cuando estaba abriendo la caja de ginola 122 y me tocaron 5000 gemas en vez de darmelas me quitaron tenía 10000 y me bajo a 5000