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Demberguii's avatar
Demberguii
Newcomer
9 hours ago

E-mail perdido

Olá, gostaria de ajuda com um login na conta EA onde não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado, e com esse verificação de idade preciso acessar pela conta EA porém o código é mandado ao e-mail q não tenho acesso, obg e no aguardo.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 hours ago

    Ola Demberguii​ 

    Por favor, entre em contato com o Suporte da EA para receber ajuda com a recuperação da conta.

    Por motivos de segurança, é necessário primeiro confirmar a titularidade da Conta EA antes que qualquer alteração possa ser realizada. Após a verificação, nossa equipe poderá auxiliar na atualização do endereço de e-mail para um ao qual tenha acesso .