Forum Discussion

t2w0fopz97cv's avatar
t2w0fopz97cv
Newcomer
7 days ago

Não estou conseguindo entrar na minha conta do jogo

Não estou conseguindo entrar na minha conta do jogo não apareceu o botão pra loga 

 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 days ago

    Ola t2w0fopz97cv​ 

    Confira alguns passos que podem ajudar a corrigir erros de arquivos  no FC Mobile.

    Para tentar corrigir ou reduzir esse problema recomendo testar estes passos:

    • 1. Certifique-se de que o jogo está atualizado na Google Play Store
    • 2. Reinicie o dispositivo antes de jogar
    • 3. Libere espaço de armazenamento no celular
    •  4. Feche outros aplicativos em segundo plano
    • 5. Limpe o cache do jogo: Configurações > Aplicativos > FC Mobile > Limpar cache
    • 6. Teste alternando entre Wi-Fi e dados móveis
    • 7. Desinstale e reinstale o jogo (certifique-se de que a conta está vinculada antes)

    Se o problema persistir,  envie por favor uma captura da tela exibindo o erro.