O jogo de crónicas está bugado!!!

Eu e meu irmão jogamos as crônicas que vieram na quinta feira, e é para marcar 3 golos com atletas portugueses e um hatrick e eu e ele já tentamos mais de 5 vezes mas sempre que marcamos hatrick e 3 golos com um português do nada desaparece os botões de jogar e não sai da tela do game fica travado, e quando reiniciamos o jogo temos de jogar de novo daí volta a acontecer a mesma coisa, poderiam resolver esse problema?