Forum Discussion

SCAKFC's avatar
SCAKFC
Seasoned Newcomer
13 days ago

Paguei por algo dentro do jogo e não recebi.

Eu estava comprando aquele "Pacote Sequência de Gols" que fica dentro dos "Destaques" no FC Mobile 26, e eu comprei a sequência que são R$24,90... Vou debitado da minha conta do banco, porque eu pagu...
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EA_Bia's avatar
EA_Bia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
12 days ago

Ola,   SCAKFC​ 

Para assuntos relacionados a falta de itens no FC Mobile, é necessário entrar em contato com Suporte EA pela opção disponibilizada dentro do jogo. É importante que tenha os comprovantes de compra de acordo com solicitado em nosso "Como providenciar comprovante de compras" 

  • SCAKFC's avatar
    SCAKFC
    Seasoned Newcomer
    12 days ago

    Agradeço pela atenção... Acabei de entrar em contato com o Suporte dentro do jogo. Agora vou aguardar o retorno. Obrigado.

  • SCAKFC's avatar
    SCAKFC
    Seasoned Newcomer
    7 days ago

    Boa tarde... Vim só informar que até agora ninguém veio me ajudar... Demora quanto tempo pra entrarem em contato comigo...? Esperando retorno...

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