Perda de conta logada na play games
Ola,preciso de ajuda perdi minha conta logada no play games quando eu entro no play games eu não encontro ela encontro outra conta desconhecida o nome da minha conta é RLK_LOKO prfv se puder me ajudar agradeço
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola d59ctpxo1c0p
Isso pode não significar perda definitiva e sim algum problema de login na conta Google/Play Games errada.
Primeiro, confirme isto:
- Você tinha mais de uma conta Google no celular?
- O nome RLK_LOKO aparece dentro do jogo ou sumiu totalmente?
Tente recuperar assim:
- Abra o Google Play Games
- Toque na foto de perfil → Trocar conta
- Teste todas as contas Google que você já usou muitas vezes a conta “sumiu” porque o jogo entrou em outra conta automaticamente
Depois:
- Vá em Configurações do celular → Contas → Google
- Veja todas as contas adicionadas
- Adicione novamente a conta antiga (se lembrar o email)
Um ponto importante:
- O progresso fica vinculado à conta Google usada na época se entrar com outra, parece que perdeu tudo
Se não encontrar a conta:
- Procure emails antigos de compra ou login (Google Play) Isso ajuda a identificar qual era o email correto e tente falar com o nosso suporte para verificar a possibilidade de recuperar.
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