t35y35e
2 days agoNewcomer
Tem outra pessoa usando minha conta
Tem uma outra pessoa usando minha conta e não sei como tirar ela de lá como faço isso???
Olá! t35y35e
Compreendo a preocupação. Se você acredita que outra pessoa está utilizando sua Conta EA, recomendamos agir o quanto antes:
- Altere a senha da sua Conta EA.
- Ative a verificação de login em duas etapas, caso ainda não esteja habilitada.
- Verifique se o e-mail associado à conta ainda é o seu e revise os dispositivos confiáveis e contas vinculadas.
Caso você não consiga acessar a conta ou suspeite que ela tenha sido comprometida, entre em contato com o nosso suporte. A equipe de suporte poderá verificar a propriedade da conta e orientar você sobre as opções disponíveis para recuperar e proteger o acesso.