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EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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5 years ago

Re: Pc stürzt beim starten ab (NFS Heat)

Hey @Arbeitsamt1337,

ah also mit diesem PC solltest du locker spielen können. 🙂 Könntest du aber bitte auch nicht nur die Auslastung, sondern auch Temperaturen checken, ob diese in Ordnung sind? Dein PC stürzt dabei auch nur speziell bei NFS Heat ab?

Was du dann mal probieren könntest ist das Spiel über Origin zu reparieren. Dazu müsstest du einfach mal in Origin mit einem Rechtsklick auf die Need for Speed Heat Kachel auf "Reparieren" klicken. So wird das Spiel auf Fehler überprüft und eventuelle fehlende Dateien neu heruntergeladen.

Ansonsten kannst du eventuell bitte noch eine DxDiag Datei hochladen, damit wir uns das System mal anschauen können?
Eine Anleitung dazu findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

-Vendcera

2 Replies

  • Arbeitsamt1337's avatar
    Arbeitsamt1337
    5 years ago

    Hallo nochmal @EA_Vendcera  ,

    ich habe grade die Temperaturen überprüft, es klingt sehr plausibel das es an denen liegt. 

    Meine CPU läuft mit ca. 90 - 100°C und meine GPU mit ca. 70°C.

    Dieses mal konnte ich sogar spielen, jedoch ist es im nächsten Ladescreen mein PC wieder abgestürzt.

    Im Ladescreen war die CPU Auslastung höher als beim spielen und somit auch die Temperatur, diese war bei ca. 95+°C.

    Falls es an der Temperatur liegt und du einen guten Tipp hast wie ich die Temperatur weiter unten halten kann würde ich mich sehr freuen, denn ich habe kein Plan da ich auch eine starke Wasserkühlung für die CPU habe.

    Ja, mein Spiel stürzt nur bei NFS Heat ab.

    Ich habe schon vorher über Origin versucht das Spiel zu reparieren, jedoch öffnet sich dann Steam und überprüft das Spiel.

    Im Anhang habe ich trotzdem mal die DxDiag Datei hochgeladen. 

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    5 years ago

    Hallo @Arbeitsamt1337,

    das erklärt es dann gut. Der Computer schaltet sich bei solchen Temperaturen zum Schutz vor Schaden einfach selbst ab.

    Es kann dabei ganz verschiedene Ursachen geben, warum die Temperaturen so hoch sind. Als Erstes würde ich dann aber direkt raten mal nachzuschauen, ob mit der Kühlung alles in Ordnung ist. Eventuell haben die Fans einen Defekt oder die CPU Wasserkühlung ist nicht richtig montiert etc. 

    Zu solchen PC Überhitzungsproblemen gibt es jedoch noch viele Ratschläge, vielleicht googelst du einfach mal und gehst die empfohlenen Schritte durch. Mit NFS Heat wird das nicht direkt zu tun haben, bis darauf, dass es eben viel Leistung braucht.

    -Vendcera

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