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goodapplepie's avatar
goodapplepie
11 years ago
Solved

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Ich habe mir einen neuen PC geholt und wollte NFS Undercover (NFS UNdercover war bei den Spielen nicht zur Auswahl, darum habe ich einfach Most Wanted gewählt :manwink: ) nochmals installieren. Nach ...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Ist mir auch passiert, du musst das Spiel nicht nochmal kaufen.


    Gehe stattdessen auf https://help.ea.com/ , klicke auf "Spiele", suche nach "Need For Speed Undercover" und wähle das Ergebnis aus, klicke unten auf "Kontakt", klicke auf "PC", wähle "Codes" als Thema, trage als Problembeschreibung z.B. "Aktivierungslimit zurücksetzen" ein und klicke auf "Weiter". Hier siehst du die Kontaktmöglichkeiten von EA. In der deutschsprachigen Hilfe kann man nur telefonische Hilfe in Anspruch nehmen. Wenn du Englisch kannst, wähle ganz am Anfang oben links "United States" aus, dann kannst du auch einen Live-Chat mit einem EA-Mitarbeiter starten. Du wirst deinen Code für das Spiel angeben müssen, halte diesen daher vorher bereit, damit es nicht zu größeren Verzögerungen kommt. Der EA-Mitarbeiter wird dir die Aktivierungen zurücksetzen, sodass du NFS Undercover auf dem neuen PC starten kannst.


    Trotzdem würde ich empfehlen, (falls möglich) für zukünftige Anfragen in diesem Forum Englisch zu sprechen, weil man in diesem Forum kaum jemanden findet, der Deutsch spricht und praktisch alles hier auf Englisch verfasst wird.

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Ist mir auch passiert, du musst das Spiel nicht nochmal kaufen.


Gehe stattdessen auf https://help.ea.com/ , klicke auf "Spiele", suche nach "Need For Speed Undercover" und wähle das Ergebnis aus, klicke unten auf "Kontakt", klicke auf "PC", wähle "Codes" als Thema, trage als Problembeschreibung z.B. "Aktivierungslimit zurücksetzen" ein und klicke auf "Weiter". Hier siehst du die Kontaktmöglichkeiten von EA. In der deutschsprachigen Hilfe kann man nur telefonische Hilfe in Anspruch nehmen. Wenn du Englisch kannst, wähle ganz am Anfang oben links "United States" aus, dann kannst du auch einen Live-Chat mit einem EA-Mitarbeiter starten. Du wirst deinen Code für das Spiel angeben müssen, halte diesen daher vorher bereit, damit es nicht zu größeren Verzögerungen kommt. Der EA-Mitarbeiter wird dir die Aktivierungen zurücksetzen, sodass du NFS Undercover auf dem neuen PC starten kannst.


Trotzdem würde ich empfehlen, (falls möglich) für zukünftige Anfragen in diesem Forum Englisch zu sprechen, weil man in diesem Forum kaum jemanden findet, der Deutsch spricht und praktisch alles hier auf Englisch verfasst wird.

  • goodapplepie's avatar
    goodapplepie
    11 years ago

    Danke 😉 Ich wollte es eigentlich vermeiden anzurufen, aber wenn es keine einfachere Möglichkeit gibt... Ich war mir ausserdem nicht sicher, ob sie ohne weiteres neue Codes anbieten werden. Aber in dem Fall mache ich mich schon mal auf eine lange Wartezeit gefasst.

    P.S. Also ich habe schon viele deutsche Beiträge im HQ gesehen, aber es stimmt wahrscheinlich schon, dass man mit englisch bessere Chancen hat.

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