Gra on line nie działa. Problem z logowaniem NFS undbound
Witam. Szukałem już wszędzie i liczę że ktoś mi pomoże.
Wykupiłem ps plus na PS5. Wszystko śmiga na moim koncie i koncie syna, oprócz NFS. Wyskakuje komunikat że:
Aby skorzystać z funkcji sieciowych gry, należy zalogować się do konta EA . Sprawdź połączenie internetowe.
Zaznaczę że FIFA 24 działa bez problemu i jest połączona z tym samym kontem EA.
Druga sprawa to jakiś dziwny adres email na koncie EA
Jesteś cyfry i [edit: email address removed]
Nie wiem jak można to zmienić, nie mogę znaleźć kontaktu do supportu. Bardzo proszę o pomoc, na pewno jest to dużo kompetentnych ludzi.
Dziękuję.
Hej @wegoz86
Zacznę od wyjaśnienia, że adres email na koncie EA dziecka poniżej 16 roku wygląda tak jak go opisujesz i będzie można go zmienić, dopiero gdy dziecko ukończy 16 lat.
W sprawie gry NFS Unbaound, upewnij się, czy konto dziecka ma ustawione odpowiednie ustawienia. W naszym artykule na EA Help (link) znajdziesz informacje o ustawieniach kontroli rodzicielskiej na poszczególnych platformach.
Pozostaje jeszcze kwestia, czy konta EA i PSN są ze sobą połączone - możemy to dla Ciebie sprawdzić - proszę skontaktuj się z nami bezpośrednio, np. poprzez czat.
Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ
Pozdrawiam serdecznie,
_Kalina
