Po ostatniej aktualizacji kontoler nie odpowiada na ekranie "Graj jako"
- 6 years ago
Cześć wszystkim!
Aktualnie otrzymujemy zgłoszenia od innych graczy borykających się z takim problemem jak Wy, gdzie kontroler nie reaguje na wciskanie przycisku na ekranie "Graj jako"
Nasze zespoły pracują aktualnie nad możliwie najszybszym rozwiązaniem tego problemu, ponieważ rozumiemy jak bardzo jest on frustrujący.
- Podczas uruchamiania gry upewnijcie się, że do konsoli nie są podłączone dodatkowe kontrolery (np. gitary od gry Guitar Hero), poza Waszym kontrolerem do gry.
- Otrzymujemy również zgłoszenia mówiące o tym, że kontroler Elite 2 nie jest wcale wykrywany przez grę.
Jeśli chcielibyście pomóc nam w szybszym zidentyfikowaniu problemu, podzielcie się z nami poniższymi informacjami:
- Gamertag:
- Model konsoli Xbox:
- Model kontrolera:
- Kontroler używany przewodowo/ bezprzewodowo:
- Czy korzystasz z automatycznego logowania się za pomocą kontrolera: Tak/ Nie
- Wersja oprogramowania kontrolera:
(Aby sprawdzić tę wersję naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik, wybierz kolejno pozycje System > Ustawienia > Urządzenia i streamowanie > Akcesoria)
Problem przez Was opisany jest trudny do odtworzenia, a co za tym idzie trudny do rozwiązania, dlatego z góry dziękujemy za wszystkie przekazane przez Was informacje 🙌
Na tę chwilę istnieje obejście tego problemu:- Zamknij grę
- Odłącz wszystkie urządzenia USB podłączone do konsoli
- Połącz kontroler poprzez kabel do konsoli
- Uruchom grę
- Na ekranie "Graj jako" odłącz kontroler i uruchom go ponownie
Dla lepszej widoczności oznaczę moją odpowiedź jako rozwiązanie - Nie znaczy to, że problem został rozwiązany.