Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
3 years agoHej @klaq523olkm8
Jeśli nie widzisz gry na koncie, sprawdź poniższe zalecenia:
- Sprawdź, czy zakupiona została pełna gra czy też inny produkt. Możliwe, że wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub abonamentu, z którego można skorzystać dopiero po uruchomieniu gry.
- Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia.
- Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe
- Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację
- Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę
- Kilkukrotnie wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA
- Zainstaluj ponownie aplikację EA
Pozdrawiam,
_Kalina